شرایط استفاده و خرید
لطفاً پیش از ثبت سفارش، این شرایط را با دقت مطالعه کنید.
۱. دربارهٔ استارپینگ
استارپینگ فروشگاه تخصصی مستقلی برای عرضه تجهیزات و ثبت سفارش سرویس استارلینک است و وابستگی یا نمایندگی رسمی Starlink و SpaceX را ادعا نمی‌کند. امکان تأمین، فعال‌سازی و ارسال هر سفارش پس از بررسی مدل، حساب و مقصد مشخص می‌شود. اشتراک ماهانه رایگان استارپینگ فقط برای ساکنان ایران است و سخت‌افزار را شامل نمی‌شود؛ بعد از ثبت سفارش، سکونت و کیت بررسی می‌شود.
۲. پرداخت و ثبت سفارش
پس از تکمیل سبد، جزئیات پرداخت در صفحه تکمیل سفارش نمایش داده می‌شود. مبلغ و اطلاعات نمایش‌داده‌شده را دقیقاً مطابق همان صفحه وارد کنید.
پس از ثبت سفارش، وضعیت را از صفحه پیگیری ببینید؛ زمان دقیق تأیید سفارش تضمین‌شده نیست.
۳. رد یا نیاز به بررسی بیشتر
اگر اطلاعات پرداخت یا سفارش با جزئیات اعلام‌شده مطابقت نداشته باشد، ممکن است سفارش نیازمند بررسی بیشتر شود. در این حالت از طریق ایمیل سفارش یا پشتیبانی با شما تماس می‌گیریم.
۴. ارسال
پس از تأیید سفارش و امکان ارسال به مقصد، تجهیزات آماده تحویل به حمل‌کننده می‌شود. بازه تحویل برآوردی است و هزینه یا محدودیت‌های گمرکی و حمل‌ونقل بسته به مقصد ممکن است تغییر کند؛ در صورت ناممکن بودن ارسال، پیش از ارسال با مشتری هماهنگ می‌شود.
۵. بازگشت کالا و استرداد وجه
در صورتی که کالای دریافتی با توضیحات ارائه‌شده در سایت مغایرت داشته باشد، تا ۳۰ روز پس از دریافت امکان بازگشت کالا وجود دارد. برای شروع فرآیند بازگشت، با کد سفارش خود از طریق ایمیل پشتیبانی با ما تماس بگیرید.
استرداد وجه (در صورت تأیید) از همان روش پرداخت سفارش و به آدرسی که اعلام می‌کنید انجام می‌شود.
۶. دقت اطلاعات سفارش
مسئولیت صحت نام، آدرس ارسال و اطلاعات تماس وارد‌شده هنگام سفارش بر عهدهٔ خریدار است. لطفاً پیش از ثبت نهایی، اطلاعات را بازبینی کنید.
۷. تغییرات در این شرایط
ممکن است این صفحه را برای شفاف‌تر شدن یا به‌روزرسانی رویه‌ها ویرایش کنیم. نسخهٔ فعال همیشه همین صفحه است.
سؤالی دارید؟ از طریق orders@starping.space با ما در تماس باشید.